【個人情報保護の理念】
株式会社J&Jギフト(以下、当社)は、商品券・プリペイドカード等のオペレーション業務、JTB旅カードの事業運営業務、汎用ギフト券(紙ギフト)
における印刷から回収までの業務のトータルマネージメント、汎用金券(プレミアム商品券)のコンサルティング・プロジェクトマネージメント業務
スマートフォンを活用した地域通貨ソリューション「Welcome!STAMP」の提供、プリペイドカード、ギフト関連商材の販路拡大支援及び提携先への
仕入れ販売・委託販売等を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(特定個人情報を
含む以下「個人情報」という。)は当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関してお客様及び当社従業者への「安心」の
提供及び社会的責務を果たしていきます。
【方針】
1.個人情報の取得、利用及び提供に関して
・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。そのための措置をPMSに定めます。
・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して
個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し
遵守いたします。
3.個人情報の安全管理に関して
・個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を
講じる体制を構築し維持いたします。
・点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
・安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
4.苦情・相談に関して
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
5.継続的改善に関して
・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め
経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
制定日 2020年9月1日
最終改定日 2024年8月21日
株式会社J&Jギフト
代表取締役社長 武井 拓哉
【個人情報保護方針の内容についての問合せ先】
株式会社J&Jギフト 個人情報問合せ窓口
〒171-0033 東京都豊島区高田3-13-2 高田馬場TSビル1階
TEL:03-5985-1120(平日10:00 ~ 17:00) FAX:03-5985-1001 (24時間受付)
個人情報に関する責任者:個人情報保護管理者 守田 貢雄
【個人情報の取扱いについて】
【事業者情報】
社名:株式会社J&Jギフト
本社所在地:〒171-0033 東京都豊島区高田3-13-2 高田馬場TSビル1階
代表者:代表取締役社長 武井 拓哉
【個人情報保護に関する責任者】
個人情報保護管理者:守田 貢雄
連絡先:03-5985-1120
【個人情報の利用目的等に関して】
【保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して】
1.個人情報の第三者への提供に関して
当社は法律で定められている場合を除いて、本人の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。
2.外国にある第三者への提供に関して
当社では外国にある第三者への個人情報の提供はいたしません。
3.個人情報の取扱い委託に関して
当社は事業運営上、より良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対して個人情報を預けることがあります。
この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより本人の
個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
4.個人情報提出の任意性に関して
当社に対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、当社からの返信やサービスの実施が
できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
【開示等の請求手続き】
当社がご本人又はその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して、ご本人又はその代理人からの
利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供の
記録の開示等(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。
1.開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書をご都合の良い方法(メール、FAX、郵送など)でご提出ください。
ご提出が郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
また、メール添付をご希望の場合、当社までお問合せ下さい。
2.開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。
保有個人データの開示に関しましては、原則として、ご本人が指定した方法でご対応いたします。
電磁的記録による開示、書面による開示、その他当社が決めた方法による開示など
個人情報開示等請求書の所定の欄にご記載の上、ご指定ください。
※ご本人からご指示いただいた方法による開示が多額の費用を要する等、当社の負担が著しい場合は
やむを得ず当社が決めた方法による開示方法とさせていただくことがあります。
3.ご本人様確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合
運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
4.代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求を代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご用意ください。
(1)代理人本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状(ご本人により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。
代理人が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税抜)の手数料をいただきます。
手数料のお支払いは、銀行振込みにて500円(税抜)をお振込みください。
※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします
※振込手数料はご負担ください
なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
6.開示等のご請求に対する回答方法
ご請求者のご都合の良い方法(メール、FAX、郵送など)により、ご回答いたします。
7.認定個人情報保護団体の名称
当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、
当社の対応が満足できない場合、以下の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
(1)
・認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
・苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
・住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
・電話番号:03-5860-7565、0120-700-779(※受付時間 平日9:30~12:00,13:00~16:30)
(2)
・認定個人情報保護団体の名称:一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
・苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
・住所:〒104-0045 東京都中央区築地一丁目13番14号 NBF東銀座スクエア2階・5階
・電話番号:03-6264-1318(※受付時間 平日10:00~16:00)
※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんので、ご注意ください。
8.苦情の解決の申出先
ご不明な点および当社が保有する個人データに関する苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。
株式会社J&Jギフト 個人情報問合せ窓口
〒171-0033 東京都豊島区高田3-13-2 高田馬場TSビル1階
TEL:03-5985-1120(平日10:00 ~ 17:00) FAX:03-5985-1001 (24時間受付)
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